Foire Aux Questions

Vos Questions

1. Combien coûte la rédaction d’une lettre de résiliation ?

Les services de Mestemplates vous seront facturés sous forme d’un abonnement au prix de 1.49€ pendant 48H puis de 29.90€ par mois pour une utilisation illimitées de nos services.

2. Pourquoi je n’arrive pas à ouvrir la lettre de résiliation que je viens de télécharger ?

Pour ouvrir la lettre de résiliation vous aurez besoin d’Acrobat Reader. Cliquez ici pour l’installer

3. Est-ce que la résiliation de mon abonnement Mestemplates est gratuite ?

La résiliation de votre abonnement Mestemplates est entièrement gratuite et instantanée. Ainsi nous mettons à votre disposition une formule de résiliation simple et efficace dont vous pourrez bénéficier en vous rendant sur la page Gérer mon abonnement.

4. Les signatures électroniques sont-elles valides ?

Oui, une signature électronique a autant de valeur qu’une signature écrite selon les lois européennes. La validité d’une signature ne peut pas être contestée simplement parce qu’elle est électronique.

Directive européenne : Regulation (EU) No 910/2014 of the European Parliament and of the Council of 23 July 2014 on electronic identification and trust services for electronic transactions in the internal market and repealing Directive 1999/93/EC (source)

5. Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Il est pour l’instant possible de payer par Carte bancaire (Carte Bleue/Visa/MasterCard).

6. Comment puis-je me connecter à mon espace personnel ?

Pour vous connecter à votre espace personnel il vous suffit d’utiliser les identifiants reçus par mail sur la page Gérer mon abonnement.

7. Pourquoi un prélèvement Pxp-Mestemplate ou Pxp-Mestemplate.com apparaît sur mon relevé de compte ?

Les prélèvements Pxp-Mestemplate ou Pxp-Mestemplate.com sont dus à un abonnement que vous avez souscrit sur notre site Mestemplates pour avoir un accès illimité à nos services. Votre abonnement est résiliable à tout moment sur la page Gérer mon abonnement.

Qui sommes-nous ?

Mestemplates est une plateforme qui a développé grâce à ses experts dans le domaine administratif un service de résiliation d’abonnement rapide et efficace. Ainsi vous aurez accès grâce à nos équipes à toutes les lettres de résiliation dont vous avez besoin.

L’objectif de Mestemplates

L’unique objectif de Mestemplates est de mettre à disposition de tous, des lettres de résiliations efficaces. Grâce à cela les démarches de résiliation que vous entreprendrez se verront simplifiées et beaucoup plus rapides !

De plus nous mettons à la disposition de nos clients de nombreux modèles de lettres ou de documents administratifs ce qui vous permettra d’entreprendre toute sorte de démarche sans avoir besoin de vous demander comment est-ce que vous allez arriver au bout.

Grâce à notre service illimité vous bénéficiez de tous les documents nécessaires à votre quotidien que vous soyez un professionnel ou bien un particulier.

Les privilèges de Mestemplates

Accès illimités à nos services

Un accès 24H/24, 7j/7 à toutes nos lettres et documents.

Obtention immédiate de vos documents

Vos documents seront rapidement disponibles une fois inscrit.

Envoie de vos lettres par mail

Une fois inscrit vous pourrez demander à recevoir vos documents et vos lettres par e-mail.

Espace de stockage en ligne

Suite à votre inscription nous mettons à votre disposition un espace de stockage en ligne duquel vous pourrez accéder à tous vos documents et lettres.

Service client professionnel 

Si vous rencontrez un problème vous pourrez contacter notre support client par mail ou bien par téléphone.

Service 1.49€/48H puis 29.90 par mois

Le prix de l’abonnement mensuel mestemplates.com pour une utilisation illimitée de nos documents et modèles en tout genre.