Vous êtes abonnés à une offre Keep Cool et vous souhaitez résilier votre abonnement dès maintenant ? Pas de problème, nous mettons à votre disposition un service de résiliation efficace qui vous permettra de vous libérer de votre abonnement en un rien de temps !
Résilier votre abonnement chez Keep Cool est simple, il vous suffit de choisir le club Keep Cool dont vous voulez vous séparer et la date à partir de laquelle l’abonnement doit s’arrêter et nous vous enverrons la lettre de résiliation par voie électronique.
C’est un service rapide, sûr et efficace !
Les salles de sport Keep Cool se sont développées ces dernières années et proposent de plus en plus d’activité en complément de la musculation.
En général l’abonnement à votre salle de sport Keep Cool est un abonnement à reconduction tacite qui inclut une période d’engagement de 1 an minimum.
Selon l’abonnement que vous avez choisis de souscrire dans les salles de sport Keep Cool, la période de préavis de votre abonnement se trouve entre 1 et 3 mois. Pour être certain de bien connaître la période d’engagement ainsi que la période de préavis de votre contrat, nous vous invitons à regarder les CGV inclues dans votre contrat Keep Cool.
Attention les abonnements Keep Cool sont à reconduction tacite, cela veut dire que l’abonnement se renouvellera tous les mois jusqu’à temps que vous décidiez de le résilier.
Pour les contrats de durée supérieure à 6 mois, il est possible de résilier le contrat Keep Cool si un changement de situation professionnelle ou personnelle vous empêche définitivement de bénéficier des services de Keep Cool.
Les raison sont les suivantes :
Augmentation de tarif : Le changement de tarif de votre salle Keep Cool peut entraîner la résiliation de votre abonnement Keep Cool
Le droit de rétractation est applicable uniquement pour les contrats souscrits à distance, via internet ou bien par téléphone. En général les contrats souscrits chez Keep Cool et dans les salles de sport sont souscrit directement à l’accueil de la salle de sport. Le droit de rétractation n’est donc pas applicable.
Il n’est pas nécessaire d’engager une procédure auprès de votre banque pour stopper les prélèvements de Keep Cool si vous avez déjà engagé une procédure de résiliation auprès des services de Keep Cool. Lorsque votre demande de résiliation d’abonnement à une salle Keep Cool aura été traitée par les services de Keep Cool, les prélèvements automatiques s’arrêteront directement.
Les informations obligatoires sont votre nom et prénom ainsi que le nom de votre club Keep Cool. Chez Keep Cool la résiliation s’effectue par salle de sport.
Un abonnement tacite est un abonnement qui se reconduit automatiquement tous les mois.
Un accès 24H/24, 7j/7 à toutes nos lettres et documents.
Vos documents seront rapidement disponibles une fois inscrit.
Une fois inscrit vous pourrez demander à recevoir vos documents et vos lettres par e-mail.
Suite à votre inscription nous mettons à votre disposition un espace de stockage en ligne duquel vous pourrez accéder à tous vos documents et lettres.
Si vous rencontrez un problème vous pourrez contacter notre support client par mail ou bien par téléphone.
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